شروط الخدمة

مرحبًا بك في Kompreno. تحكمك شروط الخدمة هذه («الشروط») عند استخدامك لموقع وخدمات Kompreno على kompreno.steadygo.app، التي يُشغّلها Tobias Wetzel («نحن» أو «المزوّد»).

بدخولك أو استخدامك لـ Kompreno، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا.

تعد Kompreno تطبيقًا لتعلّم اللغات يساعد المتعلّمون على ممارسة المفردات والقواعد والقراءة ومهارات اللغة المهيكلة. تشمل خدماتنا ما يلي:

• تمارين المفردات والقواعد
• متابعة التقدم والإحصاءات
• تعلم تكيفي بناءً على أدائك
• ميزات للفصول والمؤسسات للاستخدام التعليمي
• تدفقات عمل مخصصة للدروس والواجبات

يمكنك إنشاء حساب لحفظ تقدمك عبر الأجهزة. يتطلب التسجيل عنوان بريد إلكتروني صالحًا.

للوصول إلى بعض الميزات، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• الحفاظ على أمان حسابك وكلمة المرور
• قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
• إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لإنشاء حساب. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فأنت تصرح بأن لديك إذن الوالدين.

أنت توافق على استخدام Kompreno فقط لأغراض مشروعة. يحظر:

• استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو احتيالية
• محاولة الوصول غير المصرح به
• التدخل في الخدمة أو الخوادم
• تحميل رموز ضارة أو فيروسات
• استخدام أدوات آلية لنسخ المحتوى
• انتحال شخصية أي شخص
• جمع معلومات شخصية بدون موافقة
• استخدام الخدمة تجاريًا بدون إذن كتابي

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

يجوز لنا تقييد حسابات المستخدمين أو الأدوار أو الصلاحيات أو الوصول إلى البيانات مؤقتا أو دائما إذا وُجد اشتباه مبرر بدرجة كافية في إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو وجود خطر أمني أو مخالفة هذه الشروط أو انتهاك حقوق الغير. نطبق هذه التدابير بشكل متناسب ونبلغ المؤسسة المتأثرة عندما يكون ذلك مسموحا به قانونا ومتوافقا مع متطلبات الأمن.

يمكنك إنشاء دروس وتمارين وواجبات ومحتوى تعلّم ذي صلة داخل Kompreno. تظل تملك المحتوى الذي تنشئه، لكن تمنحنا ترخيصًا لاستضافته وعرضه كجزء من الخدمة.

أنت مسؤول عن التأكد من أن محتواك لا ينتهك أي قوانين أو حقوق طرف ثالث. قد نزيل المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط.

يجب أن يكون المحتوى الذي يُنشأ أو يُقدَّم للطلاب مناسبًا من ناحية العمر، قائمًا على حقائق، ومناسبًا لسياق الاستخدام المدرسي. على وجه الخصوص، لا يجوز أن يتضمن محتوى مهينًا أو تحقيريًا أو دعائيًا سياسيًا أو تلاعبيًا أو غير مناسب بوجه عام. يجوز لـ Kompreno إزالة مثل هذا المحتوى أو تقييد الوصول إليه حينما يكون ذلك ضروريًا لحماية الطلاب أو للامتثال للالتزامات القانونية أو للحفاظ على بيئة تعلم مناسبة.

Kompreno ومحتواه الأصلي ملك للمزود ومحمي بموجب حقوق النشر.

لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أي جزء من خدمتنا بدون إذن كتابي.

نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للاستخدام الشخصي.

يمكن للمعلمين والمؤسسات التعليمية استخدام Kompreno لأغراض الفصل الدراسي وتعليم اللغات. تتيح ميزات الفصول للمعلمين:

• إنشاء وإدارة الفصول
• تعيين مهام تعلم اللغة للطلاب
• مراقبة تقدم الطلاب

يقع على عاتق المعلمين التأكد من الاستخدام المناسب من قبل طلابهم والامتثال لقوانين خصوصية التعليم المعمول بها.

بالنسبة للمدارس أو المؤسسات أو العملاء المؤسسيين الآخرين، قد تكمّل العقود أو التراخيص أو اتفاقيات معالجة البيانات أو الشروط المؤسسية المكتوبة المتفق عليها بشكل منفصل هذه الشروط أو تحلّ محلها إلى الحد الذي تنظم فيه نفس المسألة صراحة.

Kompreno حاليًا خدمة مجانية. نحتفظ بالحق في:

• تعديل أو إيقاف الخدمة في أي وقت
• تقديم ميزات مدفوعة في المستقبل
• عرض الإعلانات

سنقدم إشعارًا معقولًا بالتغييرات المهمة.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. سيتم حذف بياناتك بشكل دائم.

قد نعلق حسابك بسبب الانتهاكات. قد تفقد الوصول إلى بياناتك.

يتم تقديم Kompreno 'كما هو' بدون أي ضمانات من أي نوع.

لا نضمن أن:

• الخدمة ستكون دون انقطاع
• النتائج ستكون دقيقة
• الأخطاء ستُصحح

الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة.

لن يكون المزود مسؤولًا عن الأضرار غير المباشرة.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع في آخر 12 شهرًا.

قد لا تسمح بعض الولايات القضائية بهذه القيود.

يستخدم Kompreno خدمات طرف ثالث للاستضافة والمصادقة.

لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات خدمات الطرف الثالث.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط. سنبلغك بالتغييرات.

الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات يعني القبول بالشروط الجديدة.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية النمسا.

لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، تظل حقوق المستهلك الخاصة بك محمية.

سيتم حل النزاعات في المحاكم المختصة في فيينا، النمسا.

يرجى الملاحظة: عند شراء وتنزيل محتوى رقمي، قد توافق صراحةً على تنفيذ العقد فورًا وتُقر بأنك بذلك تفقد حقك في الانسحاب. يتم طلب هذا الموافقة أثناء عملية الدفع.

نقدّم ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا على المشتريات المؤهلة من منتجات Kompreno المدفوعة. إذا لم تكن راضيًا عن مشتريتك لأي سبب، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.

لطلب استرداد المبلغ، اتصل بنا على contact[at]kompreno.steadygo.app مع تفاصيل طلبك. سيتم معالجة المبالغ المستردة خلال 14 يوم عمل باستخدام وسيلة الدفع الأصلية.

هذا الضمان يأتي بالإضافة إلى حقوقك القانونية، بما في ذلك حق الانسحاب في الاتحاد الأوروبي الوارد أعلاه.

تُفسَّر هذه الشروط وتُطبق بموجب قوانين جمهورية النمسا، دون الإحالة لأحكام تنازع القوانين.

بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، لا تؤثر أيٍّ من بنود هذه الشروط على حقوقكم بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط تُحال إلى المحاكم المختصة في فيينا، النمسا، ما لم تقتضِ القوانين المعمول بها خلاف ذلك.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: contact[at]kompreno.steadygo.app
• الموقع الإلكتروني: kompreno.steadygo.app