Termos de Serviço

Last updated: 24 de abril de 2026

Introdução

Bem-vindo ao Kompreno. Estes Termos de Serviço ('Termos') regem a sua utilização do website e dos serviços Kompreno em kompreno.steadygo.app, operados por Tobias Wetzel ('nós', 'nos' ou 'Fornecedor').

Ao aceder ou utilizar o Kompreno, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com estes Termos, por favor não utilize os nossos serviços.

Descrição do Serviço

O Kompreno é uma aplicação de aprendizagem de línguas que ajuda os utilizadores a praticar vocabulário, gramática, leitura e competências linguísticas estruturadas. Os nossos serviços incluem:

  • Exercícios de vocabulário e gramática
  • Acompanhamento de progresso e estatísticas
  • Aprendizagem adaptativa com base no seu desempenho
  • Funcionalidades de turma e organização para uso educativo
  • Fluxos de trabalho personalizados para lições e tarefas

Pode criar uma conta para guardar o seu progresso em vários dispositivos. O registo requer um endereço de email válido.

Registo de Conta

Para acessar certas funcionalidades, você deve criar uma conta. Você concorda em:

  • Fornecer informações precisas e completas
  • Manter a segurança da sua conta e palavra-passe
  • Aceitar responsabilidade por todas as atividades
  • Nos notificar imediatamente sobre uso não autorizado

Você deve ter pelo menos 13 anos. Se tiver menos de 18, declara ter permissão dos pais.

Uso Aceitável

Você concorda em usar o Kompreno apenas para fins legais. Você não deve:

  • Usar o serviço para fins ilegais
  • Tentar acesso não autorizado
  • Interferir com o serviço ou servidores
  • Carregar código malicioso ou vírus
  • Usar ferramentas automatizadas para copiar conteúdo
  • Se passar por outras pessoas
  • Coletar informações pessoais sem consentimento
  • Usar o serviço comercialmente sem permissão

Reservamo-nos o direito de suspender contas em violação.

Podemos restringir temporária ou permanentemente contas de utilizador, funções, permissões ou acesso a dados se existir uma suspeita suficientemente fundamentada de utilização indevida, acesso não autorizado, risco de segurança, violação destes Termos ou violação de direitos de terceiros. Aplicamos estas medidas de forma proporcional e, quando legalmente permitido e compatível com a segurança, informamos a organização afetada.

Conteúdo do Utilizador

Pode criar lições, exercícios, tarefas e conteúdo de aprendizagem relacionado dentro do Kompreno. Mantém a propriedade do conteúdo que cria, mas concede-nos uma licença para o alojar e exibir como parte do serviço.

É responsável por assegurar que o seu conteúdo não viole quaisquer leis ou direitos de terceiros. Podemos remover conteúdo que viole estes Termos.

O conteúdo criado ou fornecido para estudantes deve ser adequado à idade, factual e adequado ao contexto escolar. Em particular, não deve conter conteúdo insultuoso, degradante, de promoção política, manipulador ou de outra forma inapropriado. O Kompreno pode remover esse conteúdo ou restringir o acesso quando tal seja necessário para proteger os estudantes, cumprir obrigações legais ou manter um ambiente de aprendizagem apropriado.

Propriedade Intelectual

Kompreno e seu conteúdo original são propriedade do Fornecedor e protegidos por direitos autorais.

Você não pode copiar, modificar, distribuir ou vender nosso serviço sem permissão escrita.

Concedemos uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso pessoal.

Uso Educativo

Professores e instituições educativas podem utilizar o Kompreno para fins de aula e ensino de línguas. As funcionalidades de turma permitem aos professores:

  • Criar e gerir turmas
  • Atribuir tarefas de aprendizagem de línguas aos estudantes
  • Monitorizar o progresso dos estudantes

Os professores são responsáveis por garantir o uso apropriado por parte dos seus estudantes e por cumprir as leis de privacidade educativas aplicáveis.

Para escolas, organizações ou outros clientes institucionais, contratos, licenças, acordos de tratamento de dados ou termos institucionais escritos e acordados separadamente podem complementar ou prevalecer sobre estes Termos na medida em que regulem expressamente o mesmo assunto.

Serviço Gratuito

Kompreno é atualmente gratuito. Reservamo-nos o direito de:

  • Modificar ou descontinuar o serviço a qualquer momento
  • Introduzir recursos pagos no futuro
  • Exibir anúncios

Forneceremos aviso razoável para mudanças significativas.

Encerramento de Conta

Você pode excluir sua conta nas definições. Seus dados serão permanentemente removidos.

Podemos suspender sua conta por violações. Você pode perder acesso aos dados.

Isenção de Garantias

Kompreno é fornecido 'como está' sem garantias de qualquer tipo.

Não garantimos que:

  • O serviço será ininterrupto
  • Os resultados serão precisos
  • Os erros serão corrigidos

O uso é por sua conta e risco.

Limitação de Responsabilidade

O Fornecedor não será responsável por danos indiretos.

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago nos últimos 12 meses.

Algumas jurisdições não permitem estas limitações.

Serviços de Terceiros

Kompreno usa serviços de terceiros para hospedagem e autenticação.

Não somos responsáveis por conteúdo ou práticas de serviços terceiros.

Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Informaremos sobre mudanças.

O uso continuado após mudanças constitui aceitação.

Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Áustria.

Para utilizadores da UE, seus direitos de consumidor permanecem protegidos.

Disputas serão resolvidas nos tribunais competentes de Viena, Áustria.

Por favor note: Ao comprar e descarregar conteúdo digital, pode consentir expressamente na execução imediata do contrato e reconhecer que, com isso, perde o seu direito de desistência. Este consentimento é solicitado durante o processo de finalização da compra.

Política de Reembolso

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias em compras elegíveis de produtos pagos do Kompreno. Se não ficar satisfeito com a sua compra por qualquer motivo, pode solicitar um reembolso total dentro de 30 dias a partir da data da compra.

Para solicitar um reembolso, contacte-nos em contact[at]kompreno.steadygo.app com os detalhes da sua encomenda. Os reembolsos serão processados dentro de 14 dias úteis utilizando o método de pagamento original.

Esta garantia é adicional aos seus direitos legais, incluindo o direito de retirada da UE descrito acima.

Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República da Áustria, sem ter em conta as suas disposições sobre conflitos de leis.

Para utilizadores na União Europeia, nada nestes Termos prejudica os seus direitos ao abrigo das leis de proteção do consumidor aplicáveis.

Quaisquer litígios decorrentes destes Termos serão resolvidos nos tribunais competentes de Viena, Áustria, salvo se a lei aplicável exigir outra coisa.

Contacto

Se tiver alguma questão sobre estes Termos, por favor contacte-nos em:

  • Email: contact[at]kompreno.steadygo.app
  • Website: kompreno.steadygo.app