सेवा की शर्तें

Last updated: 24 अप्रैल 2026

परिचय

Kompreno में आपका स्वागत है। ये सेवा की शर्तें ('शर्तें') आपकी Kompreno वेबसाइट और kompreno.steadygo.app पर उपलब्ध सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसका संचालन Tobias Wetzel ('हम', 'हमें', या 'प्रदाता') द्वारा किया जाता है।

Kompreno तक पहुँच या उपयोग करके, आप इन शर्तों के बंधन में होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

सेवा का विवरण

Kompreno एक भाषा-सीखने वाला अनुप्रयोग है जो शिक्षार्थियों को शब्दावली, व्याकरण, पठन और संरचित भाषा कौशल का अभ्यास करने में मदद करता है। हमारी सेवाओं में शामिल हैं:

  • शब्दावली और व्याकरण अभ्यास
  • प्रगति ट्रैकिंग और सांख्यिकी
  • आपके प्रदर्शन के आधार पर अनुकूलनशील अध्ययन
  • शैक्षिक उपयोग के लिए कक्षा और संगठन फ़ीचर
  • कस्टम पाठ और असाइनमेंट वर्कफ़्लो

आप अपने प्रगति को उपकरणों के बीच सहेजने के लिए एक खाता बना सकते हैं। पंजीकरण के लिए एक वैध ईमेल पता आवश्यक है।

खाता पंजीकरण

कुछ सुविधाओं तक पहुंचने के लिए, आपको खाता बनाना होगा। आप सहमत हैं:

  • सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करना
  • खाते और पासवर्ड की सुरक्षा बनाए रखना
  • सभी गतिविधियों की जिम्मेदारी स्वीकार करना
  • अनधिकृत उपयोग की तुरंत सूचना देना

खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। 18 से कम उम्र के होने पर, आप माता-पिता की अनुमति होने का संकेत देते हैं।

स्वीकार्य उपयोग

आप Kompreno का उपयोग केवल कानूनी उद्देश्यों के लिए करने के लिए सहमत हैं। निम्नलिखित निषिद्ध है:

  • अवैध या धोखाधड़ी उद्देश्यों के लिए उपयोग
  • अनधिकृत पहुंच का प्रयास
  • सेवा या सर्वर में हस्तक्षेप
  • दुर्भावनापूर्ण कोड या वायरस अपलोड करना
  • सामग्री कॉपी करने के लिए स्वचालित उपकरणों का उपयोग
  • किसी अन्य व्यक्ति का प्रतिरूपण
  • बिना सहमति व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना
  • बिना लिखित अनुमति व्यावसायिक उपयोग

हम उल्लंघन करने वाले खातों को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

यदि दुरुपयोग, अनधिकृत पहुंच, सुरक्षा जोखिम, इन शर्तों के उल्लंघन या तृतीय पक्षों के अधिकारों के उल्लंघन का पर्याप्त रूप से पुष्ट संदेह हो, तो हम उपयोगकर्ता खातों, भूमिकाओं, अनुमतियों या डेटा तक पहुंच को अस्थायी या स्थायी रूप से सीमित कर सकते हैं। हम ऐसे उपायों को अनुपातिक रूप से लागू करते हैं और, जहां कानूनन अनुमति हो और सुरक्षा के अनुकूल हो, प्रभावित संगठन को सूचित करते हैं।

उपयोगकर्ता सामग्री

आप Kompreno के भीतर पाठ, अभ्यास, असाइनमेंट और संबंधित शिक्षण सामग्री बना सकते हैं। आप उस सामग्री के स्वामी बने रहते हैं जो आप बनाते हैं, लेकिन हमें सेवा के हिस्से के रूप में उसे होस्ट और प्रदर्शित करने का लाइसेंस प्रदान करते हैं।

आप जिम्मेदार हैं कि आपकी सामग्री किसी भी कानून या तृतीय-पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन न करे। हम ऐसी सामग्री हटा सकते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करती हो।

छात्रों के लिए बनाई या प्रदान की गई सामग्री आयु-उपयुक्त, तथ्यसमर्थ और विद्यालय उपयोग संदर्भ के लिए उपयुक्त होनी चाहिए। विशेष रूप से, इसमें अपमानजनक, हीनभावपूर्ण, राजनीतिक रूप से प्रचारात्मक, मनोवैज्ञानिक रूप से प्रलोभक, या अन्यथा अनुपयुक्त सामग्री नहीं होनी चाहिए। जहाँ यह आवश्यक हो छात्र सुरक्षा, कानूनी दायित्वों का पालन, या उपयुक्त सीखने का वातावरण बनाए रखने के लिए, Kompreno ऐसी सामग्री हटा सकता है या उसकी पहुँच को प्रतिबंधित कर सकता है।

बौद्धिक संपदा

Kompreno और इसकी मूल सामग्री प्रदाता की संपत्ति है और कॉपीराइट द्वारा संरक्षित है।

बिना लिखित अनुमति आप सेवा के किसी भी भाग की प्रतिलिपि, संशोधन, वितरण या बिक्री नहीं कर सकते।

हम व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं।

शैक्षिक उपयोग

शिक्षक और शैक्षिक संस्थान Kompreno का कक्षा और भाषा शिक्षा उद्देश्यों के लिए उपयोग कर सकते हैं। कक्षा फ़ीचर शिक्षकों को सक्षम बनाते हैं कि वे:

  • कक्षाएँ बनाएं और प्रबंधित करें
  • छात्रों को भाषा-सीखने के कार्य सौंपें
  • छात्रों की प्रगति पर नजर रखें

शिक्षक यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि उनके छात्र उपयुक्त तरीके से उपयोग करें और लागू शैक्षिक गोपनीयता कानूनों का पालन करें।

विद्यालयों, संगठनों, या अन्य संस्थागत ग्राहकों के लिए, अलग से सहमत किए गए अनुबंध, लाइसेंस, डेटा प्रसंस्करण समझौते, या लिखित संस्थागत शर्तें इन शर्तों की पूरक या अनुलंघन कर सकती हैं यदि वे स्पष्ट रूप से उसी विषय को विनियमित करती हैं।

मुफ्त सेवा

Kompreno वर्तमान में मुफ्त सेवा है। हम निम्नलिखित अधिकार सुरक्षित रखते हैं:

  • किसी भी समय सेवा को संशोधित या बंद करना
  • भविष्य में सशुल्क सुविधाएं पेश करना
  • विज्ञापन प्रदर्शित करना

महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए उचित सूचना प्रदान करेंगे।

खाता समाप्ति

आप सेटिंग्स से कभी भी अपना खाता हटा सकते हैं। डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा।

उल्लंघन पर हम आपका खाता निलंबित कर सकते हैं। डेटा तक पहुंच खो सकते हैं।

वारंटी अस्वीकरण

Kompreno किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना 'जैसा है' प्रदान किया जाता है।

हम गारंटी नहीं देते कि:

  • सेवा निर्बाध होगी
  • परिणाम सटीक होंगे
  • त्रुटियां ठीक की जाएंगी

उपयोग आपके जोखिम पर है।

दायित्व की सीमा

प्रदाता अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

हमारी कुल देयता पिछले 12 महीनों में भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी।

कुछ न्यायक्षेत्र इन सीमाओं की अनुमति नहीं दे सकते।

तृतीय-पक्ष सेवाएं

Kompreno होस्टिंग और प्रमाणीकरण के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है।

हम तृतीय-पक्ष सेवाओं की सामग्री या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

शर्तों में परिवर्तन

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तनों की सूचना दी जाएगी।

परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग नई शर्तों की स्वीकृति है।

लागू कानून

ये शर्तें ऑस्ट्रिया गणराज्य के कानून द्वारा शासित होती हैं।

EU उपयोगकर्ताओं के लिए, आपके उपभोक्ता अधिकार प्रभावित नहीं होते।

विवाद वियना, ऑस्ट्रिया की सक्षम अदालतों में हल किए जाएंगे।

कृपया ध्यान दें: डिजिटल सामग्री खरीदने और डाउनलोड करने पर आप स्पष्ट रूप से अनुबंध के तत्काल निष्पादन के लिए सहमति दे सकते हैं और स्वीकार करते हैं कि इस तरह आप वापसी (रद्द करने) का अपना अधिकार खो देते हैं। यह सहमति चेकआउट प्रक्रिया के दौरान मांगी जाती है।

रिफंड नीति

हम Kompreno के भुगतान किए गए उत्पादों की पात्र खरीद पर 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप किसी भी कारण से अपनी खरीद से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप खरीद की तारीख से 30 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।

रिफंड का अनुरोध करने के लिए, अपने ऑर्डर विवरण के साथ contact[at]kompreno.steadygo.app पर हमसे संपर्क करें। रिफंड मूल भुगतान विधि का उपयोग करके 14 कार्यदिवसों के भीतर संसाधित किया जाएगा।

यह गारंटी आपके सांविधिक अधिकारों के अतिरिक्त है, जिसमें ऊपर वर्णित EU वापसी का अधिकार भी शामिल है।

प्रभावी कानून

ये शर्तें ऑस्ट्रिया गणराज्य के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाएंगी, बिना किसी संघर्ष-नियमों के विचार के।

यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए, इन शर्तों में कुछ भी प्रासंगिक उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत आपके अधिकारों को प्रभावित नहीं करता।

इन शर्तों से उत्पन्न किसी भी विवाद का निपटारा, जब तक लागू कानून अन्यथा न कहे, विएना, ऑस्ट्रिया के सक्षम न्यायालयों में किया जाएगा।

संपर्क

यदि आपको इन शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

  • ईमेल: contact[at]kompreno.steadygo.app
  • वेबसाइट: kompreno.steadygo.app