Términos de Servicio

Last updated: 24 de abril de 2026

Introducción

Bienvenido a Kompreno. Estos Términos de Servicio ('Términos') rigen su uso del sitio web y los servicios de Kompreno en kompreno.steadygo.app, operados por Tobias Wetzel ('nosotros', 'nos' o 'Proveedor').

Al acceder o utilizar Kompreno, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestros servicios.

Descripción del Servicio

Kompreno es una aplicación de aprendizaje de idiomas que ayuda a los estudiantes a practicar vocabulario, gramática, lectura y habilidades lingüísticas estructuradas. Nuestros servicios incluyen:

  • Ejercicios de vocabulario y gramática
  • Seguimiento del progreso y estadísticas
  • Aprendizaje adaptativo basado en su rendimiento
  • Funciones de clase y organización para uso educativo
  • Flujos de trabajo personalizados de lecciones y tareas

Puede crear una cuenta para guardar su progreso en varios dispositivos. El registro requiere una dirección de correo electrónico válida.

Registro de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones, debe crear una cuenta. Acepta:

  • Proporcionar información precisa y completa durante el registro
  • Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña
  • Aceptar la responsabilidad de todas las actividades bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

Debe tener al menos 13 años para crear una cuenta. Si es menor de 18 años, declara que tiene el permiso de su padre o tutor para usar el servicio.

Uso Aceptable

Acepta utilizar Kompreno solo para propósitos legales y de acuerdo con estos Términos. No debe:

  • Usar el servicio para cualquier propósito ilegal o fraudulento
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del servicio
  • Interferir o interrumpir el servicio o los servidores
  • Cargar código malicioso, virus o contenido dañino
  • Usar herramientas automatizadas para extraer o copiar contenido sin permiso
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad
  • Recopilar información personal de otros usuarios sin consentimiento
  • Usar el servicio con fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.

Podemos restringir temporal o permanentemente cuentas de usuario, roles, permisos o el acceso a datos si existe una sospecha suficientemente fundada de uso indebido, acceso no autorizado, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos Términos o vulneración de derechos de terceros. Aplicamos estas medidas de forma proporcionada y, cuando sea legalmente permitido y compatible con la seguridad, informamos a la organización afectada.

Contenido del Usuario

Puede crear lecciones, ejercicios, tareas y contenido de aprendizaje relacionado dentro de Kompreno. Usted mantiene la propiedad del contenido que crea, pero nos concede una licencia para alojarlo y mostrarlo como parte del servicio.

Usted es responsable de asegurarse de que su contenido no infrinja ninguna ley ni derechos de terceros. Podemos eliminar contenido que viole estos Términos.

El contenido creado o proporcionado para estudiantes debe ser apropiado para su edad, veraz y adecuado para el contexto escolar. En particular, no debe contener contenidos insultantes, degradantes, de promoción política, manipuladores o de otro modo inapropiados. Kompreno puede eliminar dicho contenido o restringir el acceso cuando sea necesario para proteger a los estudiantes, cumplir con obligaciones legales o mantener un entorno de aprendizaje adecuado.

Propiedad Intelectual

Kompreno y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad del Proveedor y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

No puede copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de nuestro servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio con fines personales y no comerciales.

Uso Educativo

Los docentes e instituciones educativas pueden usar Kompreno con fines de aula y enseñanza de idiomas. Las funciones de clase permiten a los profesores:

  • Crear y gestionar clases
  • Asignar tareas de aprendizaje de idiomas a los estudiantes
  • Monitorear el progreso de los estudiantes

Los profesores son responsables de garantizar el uso apropiado por parte de sus estudiantes y de cumplir con las leyes de privacidad educativa aplicables.

Para colegios, organizaciones u otros clientes institucionales, los contratos, licencias, acuerdos de procesamiento de datos o términos institucionales por escrito acordados por separado pueden complementar o reemplazar estos Términos en la medida en que regulen expresamente la misma materia.

Servicio Gratuito

Kompreno se ofrece actualmente como un servicio gratuito. Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento
  • Introducir funciones de pago en el futuro
  • Mostrar anuncios

Proporcionaremos aviso razonable de cambios significativos cuando sea posible.

Terminación de Cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta. Al eliminarla, sus datos serán permanentemente eliminados.

Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos. En caso de terminación por violación, puede perder el acceso a sus datos sin reembolso.

Exención de Garantías

Kompreno se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad' sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

No garantizamos que:

  • El servicio será ininterrumpido o libre de errores
  • Los resultados del uso del servicio serán precisos o confiables
  • Los errores serán corregidos

Su uso del servicio es bajo su propio riesgo.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Proveedor no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado de su uso del servicio.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación bajo estos Términos no excederá la cantidad que nos haya pagado en los últimos 12 meses (si la hubiera).

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas de estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.

Servicios de Terceros

Kompreno utiliza servicios de terceros para alojamiento, autenticación y análisis. Su uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad.

No somos responsables del contenido o prácticas de los servicios de terceros.

Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos de cambios materiales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la fecha de 'Última Actualización'.

Su uso continuado de Kompreno después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de los nuevos Términos.

Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Austria, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Para usuarios en la Unión Europea, nada en estos Términos afecta sus derechos bajo las leyes de protección al consumidor aplicables.

Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de Viena, Austria, a menos que la ley aplicable requiera lo contrario.

Tenga en cuenta: Al comprar y descargar contenido digital, usted puede consentir expresamente la ejecución inmediata del contrato y reconocer que con ello pierde su derecho de desistimiento. Este consentimiento se solicita durante el proceso de pago.

Política de Reembolso

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en compras elegibles de productos de pago de Kompreno. Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.

Para solicitar un reembolso, contáctenos en contact[at]kompreno.steadygo.app con los detalles de su pedido. Los reembolsos se procesarán dentro de 14 días hábiles utilizando el método de pago original.

Esta garantía se adiciona a sus derechos legales, incluidos el derecho de desistimiento de la UE descrito anteriormente.

Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Austria, sin perjuicio de sus normas sobre conflicto de leyes.

Para los usuarios en la Unión Europea, nada en estos Términos afecta sus derechos en virtud de las leyes de protección del consumidor aplicables.

Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá ante los tribunales competentes de Viena, Austria, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:

  • Correo electrónico: contact[at]kompreno.steadygo.app
  • Sitio web: kompreno.steadygo.app